Supreme MU · ПЛАТНЫЕ ФУНКЦИИ
Политика оплаты и возврата
Назад
Редакция от 21 октября 2026 года. Настоящая политика устанавливает условия покупки платных функций проекта Supreme MU.
1. Что продаётся
Проект продаёт пакеты виртуальной валюты WCoinC и иные платные функции. Состав и цена каждого пакета в рублях показываются в личном кабинете в разделе «Пополнить баланс» до оплаты. WCoinC зачисляется на игровой аккаунт покупателя и используется только внутри проекта. Валюта не является деньгами, средством платежа, инвестицией или инструментом выигрыша денежных средств и не обменивается на наличные, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
2. Порядок оформления заказа и оплаты
Для покупки войдите в личный кабинет, откройте раздел «Пополнить баланс», выберите пакет и перейдите к оплате. Оплата производится через платёжного провайдера банковской картой или иным способом, доступным на странице оплаты. Итоговая сумма в рублях отображается до подтверждения платежа.
3. Зачисление
После подтверждения платежа провайдером WCoinC автоматически зачисляется на указанный игровой аккаунт, обычно в течение нескольких минут. Если платёж прошёл, а валюта не поступила, обратитесь в поддержку с идентификатором платежа. После проверки платежа администрация исправит начисление.
4. Срок действия
WCoinC действует в рамках проекта и привязана к аккаунту покупателя. Передача валюты третьим лицам допускается только через официальные игровые инструменты проекта.
5. Отказ от заказа
До подтверждения платежа заказ можно отменить, не завершая оплату. После зачисления WCoinC услуга считается оказанной. Это не ограничивает права покупателя, которые нельзя исключить по закону.
6. Возврат
После полного оказания цифровой услуги или использования зачисленной валюты, VIP, предмета либо другой цифровой ценности возврат обычно не производится, кроме случаев, предусмотренных законом. Название платежа «донатом» или «пожертвованием» само по себе не отменяет обязательные права покупателя, если фактически оплачивается услуга.
7. Когда запрос рассматривается
Администрация рассматривает запросы при двойном списании, неполучении оплаченного результата, начислении на неверный аккаунт из-за системной ошибки, существенном техническом сбое и в иных случаях, предусмотренных законом. Для неиспользованной услуги могут учитываться фактически понесённые и подтверждённые расходы, если это допускается законом.
8. Как подать запрос
Обратитесь в поддержку без неоправданной задержки и укажите логин, идентификатор платежа, дату, сумму, валюту, способ оплаты и описание проблемы. Не отправляйте полный номер карты, срок её действия или защитный код. Администрация может запросить подтверждение платежа и проверку владельца аккаунта.
9. Срок и способ возврата
После получения необходимых сведений запрос рассматривается в установленный законом срок. Одобренный возврат обычно выполняется тем же способом оплаты; срок зачисления зависит от банка и платёжного провайдера. Связанные с покупкой виртуальные ценности и преимущества могут быть аннулированы.
10. Несанкционированные платежи и chargeback
О несанкционированном платеже следует немедленно сообщить в поддержку и платёжному провайдеру. Ложные заявления, злоупотребление возвратами или chargeback после получения и использования цифровых ценностей могут привести к приостановке аккаунта на время проверки и иным мерам, допустимым по закону.
11. Изменение или закрытие проекта
Проект может обновляться, приостанавливаться или закрываться по техническим, экономическим или юридическим причинам. По возможности о существенных изменениях сообщается заранее. Закрытие не создаёт автоматического права на возврат за уже полностью оказанные и использованные услуги, но не отменяет обязательных прав покупателя при неоказанной или ненадлежащей услуге.
12. Контакты
По вопросам оплаты и возврата: support@Supreme MU.online; Telegram @aTTackGM — https://t.me/aTTackGM; Discord — https://discord.gg/JSmzVNZVM; форма «Поддержка» в личном кабинете.
1. Что продаётся
Проект продаёт пакеты виртуальной валюты WCoinC и иные платные функции. Состав и цена каждого пакета в рублях показываются в личном кабинете в разделе «Пополнить баланс» до оплаты. WCoinC зачисляется на игровой аккаунт покупателя и используется только внутри проекта. Валюта не является деньгами, средством платежа, инвестицией или инструментом выигрыша денежных средств и не обменивается на наличные, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
2. Порядок оформления заказа и оплаты
Для покупки войдите в личный кабинет, откройте раздел «Пополнить баланс», выберите пакет и перейдите к оплате. Оплата производится через платёжного провайдера банковской картой или иным способом, доступным на странице оплаты. Итоговая сумма в рублях отображается до подтверждения платежа.
3. Зачисление
После подтверждения платежа провайдером WCoinC автоматически зачисляется на указанный игровой аккаунт, обычно в течение нескольких минут. Если платёж прошёл, а валюта не поступила, обратитесь в поддержку с идентификатором платежа. После проверки платежа администрация исправит начисление.
4. Срок действия
WCoinC действует в рамках проекта и привязана к аккаунту покупателя. Передача валюты третьим лицам допускается только через официальные игровые инструменты проекта.
5. Отказ от заказа
До подтверждения платежа заказ можно отменить, не завершая оплату. После зачисления WCoinC услуга считается оказанной. Это не ограничивает права покупателя, которые нельзя исключить по закону.
6. Возврат
После полного оказания цифровой услуги или использования зачисленной валюты, VIP, предмета либо другой цифровой ценности возврат обычно не производится, кроме случаев, предусмотренных законом. Название платежа «донатом» или «пожертвованием» само по себе не отменяет обязательные права покупателя, если фактически оплачивается услуга.
7. Когда запрос рассматривается
Администрация рассматривает запросы при двойном списании, неполучении оплаченного результата, начислении на неверный аккаунт из-за системной ошибки, существенном техническом сбое и в иных случаях, предусмотренных законом. Для неиспользованной услуги могут учитываться фактически понесённые и подтверждённые расходы, если это допускается законом.
8. Как подать запрос
Обратитесь в поддержку без неоправданной задержки и укажите логин, идентификатор платежа, дату, сумму, валюту, способ оплаты и описание проблемы. Не отправляйте полный номер карты, срок её действия или защитный код. Администрация может запросить подтверждение платежа и проверку владельца аккаунта.
9. Срок и способ возврата
После получения необходимых сведений запрос рассматривается в установленный законом срок. Одобренный возврат обычно выполняется тем же способом оплаты; срок зачисления зависит от банка и платёжного провайдера. Связанные с покупкой виртуальные ценности и преимущества могут быть аннулированы.
10. Несанкционированные платежи и chargeback
О несанкционированном платеже следует немедленно сообщить в поддержку и платёжному провайдеру. Ложные заявления, злоупотребление возвратами или chargeback после получения и использования цифровых ценностей могут привести к приостановке аккаунта на время проверки и иным мерам, допустимым по закону.
11. Изменение или закрытие проекта
Проект может обновляться, приостанавливаться или закрываться по техническим, экономическим или юридическим причинам. По возможности о существенных изменениях сообщается заранее. Закрытие не создаёт автоматического права на возврат за уже полностью оказанные и использованные услуги, но не отменяет обязательных прав покупателя при неоказанной или ненадлежащей услуге.
12. Контакты
По вопросам оплаты и возврата: support@Supreme MU.online; Telegram @aTTackGM — https://t.me/aTTackGM; Discord — https://discord.gg/JSmzVNZVM; форма «Поддержка» в личном кабинете.